Para iade politikası
İade ve Değişim Politikası
UPSİZE TEKSTİL olarak, oversize ürünlerimizde %100 memnuniyetinizi önemsiyoruz. Satın aldığınız ürünlerle ilgili herhangi bir sorun yaşamanız durumunda aşağıdaki şartlar dahilinde iade sürecinizi gerçekleştirebilirsiniz:
-
İade Süresi: Satın aldığınız ürünleri, teslimat tarihinden itibaren 14 gün içerisinde iade edebilirsiniz.
-
İade Şartları: İade edilecek ürünlerin kullanılmamış, yıkanmamış ve orijinal etiketleri üzerinde olması gerekmektedir. Kullanılmış veya yıkanmış ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir.
-
Paketleme: Ürün sağlığı ve hijyen standartlarımız gereği, iade edeceğiniz ürünleri lütfen orijinal kargo poşeti veya benzeri koruyucu bir paketleme ile gönderiniz.
-
İnceleme Süreci: Tarafımıza ulaşan iade ürünler, ekibimiz tarafından titizlikle incelenir. Ürün inceleme süreci 3-5 iş günü sürmektedir.
-
Ücret İadesi: İadesi onaylanan ürünlerin ücretleri, onay tarihinden itibaren 10 iş günü içerisinde bankanıza/kredi kartınıza yansıtılacaktır. (İade süresi bankanızın prosedürlerine göre değişiklik gösterebilir.)
-
Destek: İade işlemlerini oluştururken herhangi bir sorun yaşamanız durumunda, iadeupsize@gmail.com e-posta adresi üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.
UPSİZE TEKSTİL ekibi olarak, her türlü sorununuzda size yardımcı olmaya hazırız. İadenizle ilgili bir sorun yaşarsanız bize yazmaktan çekinmeyin!