Para iade politikası

İade ve Değişim Politikası

UPSİZE TEKSTİL olarak, oversize ürünlerimizde %100 memnuniyetinizi önemsiyoruz. Satın aldığınız ürünlerle ilgili herhangi bir sorun yaşamanız durumunda aşağıdaki şartlar dahilinde iade sürecinizi gerçekleştirebilirsiniz:

  • İade Süresi: Satın aldığınız ürünleri, teslimat tarihinden itibaren 14 gün içerisinde iade edebilirsiniz.

  • İade Şartları: İade edilecek ürünlerin kullanılmamış, yıkanmamış ve orijinal etiketleri üzerinde olması gerekmektedir. Kullanılmış veya yıkanmış ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir.

  • Paketleme: Ürün sağlığı ve hijyen standartlarımız gereği, iade edeceğiniz ürünleri lütfen orijinal kargo poşeti veya benzeri koruyucu bir paketleme ile gönderiniz.

  • İnceleme Süreci: Tarafımıza ulaşan iade ürünler, ekibimiz tarafından titizlikle incelenir. Ürün inceleme süreci 3-5 iş günü sürmektedir.

  • Ücret İadesi: İadesi onaylanan ürünlerin ücretleri, onay tarihinden itibaren 10 iş günü içerisinde bankanıza/kredi kartınıza yansıtılacaktır. (İade süresi bankanızın prosedürlerine göre değişiklik gösterebilir.)

  • Destek: İade işlemlerini oluştururken herhangi bir sorun yaşamanız durumunda, iadeupsize@gmail.com e-posta adresi üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

    UPSİZE TEKSTİL ekibi olarak, her türlü sorununuzda size yardımcı olmaya hazırız. İadenizle ilgili bir sorun yaşarsanız bize yazmaktan çekinmeyin!